Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch den Besuch der World Transfer-Website, das Ausfüllen unseres Unternehmensanfrageformulars oder die Inanspruchnahme unserer Dienste als Geschäftskunde bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden haben und sich an sie gebunden fühlen. Handeln Sie im Namen eines Unternehmens oder einer Organisation, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Einheit an die Bedingungen zu binden.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website oder Dienste nicht nutzen. Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren; die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung überarbeiteter Bedingungen gilt als Annahme dieser Änderungen, vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Mitteilungspflichten.

Diese Bedingungen gelten für alle Unternehmenskunden, autorisierte Nutzer von Unternehmenskonten und alle Personen, die im Namen eines Unternehmens Anfragen über unsere Website stellen.

World Transfer fungiert ausschließlich als Transportvermittler. Wir ermöglichen die Vermittlung privater Bodentransfer-Dienstleistungen zwischen Unternehmenskunden und unabhängigen, lizenzierten lokalen Transferanbietern. World Transfer besitzt, betreibt oder kontrolliert keine Fahrzeuge, beschäftigt keine Fahrer und erbringt keine Transportleistungen direkt.

Die tatsächliche Erbringung von Transferdiensten erfolgt durch Drittanbieter aus unserem Partnernetzwerk. Jeder Anbieter ist für Fahrzeugstandards, Fahrerqualifikationen, Versicherung und die Einhaltung lokaler Lizenz- und Transportvorschriften in seinem Zuständigkeitsbereich verantwortlich.

Die Rolle von World Transfer beschränkt sich auf Vermittlung, Koordination und Verwaltung von Buchungen im Auftrag von Unternehmenskunden. Wir garantieren nicht die Verfügbarkeit eines bestimmten Fahrzeugtyps oder Anbieters an jedem Ort, bemühen uns jedoch, bestätigte Buchungen über qualifizierte Partner zu erfüllen.

Buchungen sind bestätigt, sobald World Transfer eine schriftliche Bestätigung ausstellt und den Auftrag einem lizenzierten Partneranbieter zuweist. Reisedetails, Passagierinformationen und besondere Anforderungen müssen bei der Buchung korrekt angegeben werden. Sie sind dafür verantwortlich, dass Passagierdaten und Reiseinformationen richtig sind.

World Transfer bietet Festpreise für bestätigte Unternehmensbuchungen gemäß dem zum Zeitpunkt der Annahme angebotenen Preis. Angebotene Preise umfassen in der Regel die vereinbarte Route, Fahrzeugkategorie und Standard-Wartezeit gemäß dem Angebot. Zusätzliche Kosten können für Routenänderungen, verlängerte Wartezeiten oder zusätzliche Stopps entstehen, die nicht in der ursprünglichen Buchung enthalten sind, und werden nach Möglichkeit im Voraus mitgeteilt.

Unternehmenskonten können unter separaten kommerziellen Bedingungen eingerichtet werden, einschließlich Abrechnungsvereinbarungen, autorisierter Bucher und Service-Level-Erwartungen. Kontoinhaber sind für alle Buchungen verantwortlich, die von autorisiertem Personal unter ihrem Unternehmenskonto vorgenommen werden.

Stornierungsbedingungen hängen von den bei der Bestätigung mitgeteilten spezifischen Buchungsbedingungen ab und können je nach Zielort, Anbieter und Servicetyp variieren. Grundsätzlich können Stornierungen mit ausreichender Vorlaufzeit für eine vollständige oder teilweise Erstattung oder Gutschrift berechtigen, während verspätete Stornierungen oder Nichterscheinen gemäß der geltenden Stornierungsrichtlinie Gebühren verursachen können.

World Transfer teilt die geltenden Stornierungsfristen und etwaige Gebühren bei oder vor der Buchungsbestätigung mit. Bei Flugverspätungen, Terminänderungen oder höherer Gewalt bemühen wir uns zusammen mit unseren Partneranbietern um angemessene Anpassungen, wobei zusätzliche Kosten anfallen können.

Erstattungsanträge sind schriftlich an cs@world-transfer.com zu richten. Genehmigte Erstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode oder als Gutschrift auf das Unternehmenskonto innerhalb einer angemessenen Frist nach Bestätigung der Berechtigung bearbeitet.

Sie verpflichten sich, bei der Einreichung von Anfragen, Buchungen oder der Mitteilung von Reiseanforderungen genaue und vollständige Angaben zu machen. Sie dürfen unsere Dienste nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen, Ihre Identität oder Befugnis falsch darstellen oder den Betrieb unserer Website oder Partnerdienste beeinträchtigen.

Unternehmenskunden sind dafür verantwortlich, dass Passagiere den Anweisungen der Anbieter, lokalen Gesetzen und Fahrzeugkapazitätsgrenzen entsprechen. Sie müssen World Transfer unverzüglich über Änderungen der Reisepläne informieren, die eine bestätigte Buchung betreffen könnten.

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, ist die Haftung von World Transfer auf direkte Schäden beschränkt, die aus der Nichterfüllung unserer Vermittlungspflichten resultieren, und darf die für die betreffende Buchung gezahlten Gebühren nicht übersteigen. Wir haften nicht für indirekte, Folge- oder Nebenschäden noch für Handlungen oder Unterlassungen von Partneranbietern außerhalb unserer angemessenen Kontrolle. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die nach zwingendem deutschen oder EU-Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Grundsätze. Die Gerichte in Deutschland haben ausschließliche Zuständigkeit für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder unseren Vermittlungsdiensten, vorbehaltlich etwaiger zwingender Verbraucher- oder Handelsschutzvorschriften für die Vertragsparteien.

World Transfer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden durch Aktualisierung des Datums oben auf dieser Seite kenntlich gemacht. Wir empfehlen Unternehmenskunden, diese Bedingungen regelmäßig zu prüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Buchungsanfragen oder Unternehmenskonten wenden Sie sich bitte an World Transfer unter cs@world-transfer.com. Wir bemühen uns, Geschäftsanfragen während der regulären Geschäftszeiten zeitnah zu beantworten.