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Plattform

Inhouse-IT, die Ground Transport digitalisiert

IBE-, App- und API-Module mit GPS Driver Events, Diversion-Tooling, White Label, zentraler Abrechnung und 24/7-Service für Airline-, Corporate-, OTA- und Leisure-Programme.

Kundendienst und Kontrolle

24/7-Support, zentrale Abrechnung und kontinuierliches QM

  • 24/7-Chat und Service-Hotline

    Echtzeit-Support über Web-Chat, WhatsApp und andere Kanäle, mit einem Spezialistenteam für Transferanbieter und Fluglinien- oder Unternehmensbetriebe. Proaktive Koordination reduziert das Anrufvolumen für Crew Control und Corporate Ops.

  • Zentraler Abrechnungsservice

    Gebündelte Abrechnung, Inkasso, Rechnungsprüfung und Dokumentation in einem einheitlichen Format. Durch automatisierte Prüfungen und standardisierte Berichte können bis zu 50 % der Bearbeitungszeit für Buchhaltung und Betrieb eingespart werden.

  • Qualitätsmanagement und Schulung

    Live-Überwachung, Qualitätsindex nach Destination und Anbieter, automatisierte wöchentliche QM-Berichte, Partnerkampagnen und strukturierte Schulungsmodule für externe Partner.

FAQ

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