منصة
تقنية داخلية ترقمن النقل البري
وحدات IBE وتطبيق وAPI مع أحداث سائق GPS وأدوات التحويل والعلامة البيضاء والفوترة المركزية وخدمة على مدار الساعة لبرامج الطيران والشركات ووكالات السفر والترفيه.
أدوات المنصة
سبع أدوات. منصة واحدة للنقل البري.
- فتح
واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالعرض والطلب
واجهات عرض وسعر وحجز وحالة فورية دون تدخل يدوي.
- فتح
Agent Booker ومحرك حجز مخصص
محركات حجز مخصصة ومساحات عمل للوكلاء للحجز الآلي.
- فتح
أداة التحويل
نقل بري لـ IROPS — طلب الشبكة والحالة المباشرة والفوترة المركزية.
- فتح
التوقف والتجميع
تحركات التوقف ودمج الرحلات مع توفير التكلفة والانبعاثات.
- فتح
حل العلامة البيضاء
علامتك التجارية. تحقيقنا العالمي.
- فتح
تطبيق السائق
أحداث السائق ومراقبة GPS وعدم الحضور والتتبع المباشر.
- فتح
قريبًا: بعد الحجز وأداة النفقات الإضافية
تغييرات ما بعد الحجز والتقاط النفقات.
خدمة العملاء والتحكم
دعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، والفوترة المركزية وإدارة الجودة المستمرة
خط ساخن للدردشة والخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
الدعم في الوقت الفعلي عبر الدردشة عبر الويب وWhatsApp والقنوات الأخرى، مع فريق متخصص لمقدمي خدمات النقل وعمليات شركات الطيران أو الشركات. يؤدي التنسيق الاستباقي إلى تقليل حجم المكالمات الخاصة بمراقبة الطاقم وعمليات الشركة.
خدمة الفواتير المركزية
الفواتير المجمعة وتحصيل الديون والتحقق من الفواتير والتوثيق بتنسيق موحد. يمكن أن توفر الشيكات الآلية والتقارير الموحدة ما يصل إلى 50% من وقت المعالجة للمحاسبة والعمليات.
إدارة الجودة والتدريب
المراقبة المباشرة ومؤشر الجودة حسب الوجهة والمزود وتقارير إدارة الجودة الأسبوعية الآلية وحملات الشركاء ووحدات التدريب المنظمة للشركاء الخارجيين.
الأسئلة الشائعة
هل لديك سؤال؟
منصة World Transfer هي طبقة الشركة الموجودة أعلى محرك الحجز نفسه المستخدم في عمليات نقل التجزئة. فهو يضيف ضوابط السياسة وإعداد التقارير والفواتير الموحدة وتكامل الشركاء لبرامج الأعمال.
نعم. يتصل World Transfer بسير العمل TMC ومكدسات تكنولوجيا السفر بحيث تتدفق الحجوزات وتحديثات الحالة وبيانات الرحلة إلى عمليات التنقل الحالية للشركة.
يُصدر World Transfer فواتير موحدة تحتوي على بيانات الرحلة القابلة للتصدير ومراكز التكلفة والحقول المرجعية التي يمكن لفرق التمويل التوفيق بينها عبر البلدان.
نعم. يقوم مديرو السفر بتكوين فئات المركبات وحدود المسار وتدفقات الموافقة قبل أن يؤكد المسافرون النقل البري من خلال بوابة World Transfer.
World Transfer يتتبع الحجوزات بدءًا من التأكيد وحتى الاكتمال مع تحديثات الحالة من شركاء المشغلين الذين تم فحصهم وتصعيد العمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عند الحاجة.
يعمل World Transfer على نفس شبكة التنفيذ العالمية مثل حجوزات البيع بالتجزئة. تضيف برامج الشركات أدوات B2B للسياسة والرؤية والتحكم في الإنفاق والدعم على مستوى البرنامج.