Ir para o conteúdo

Cruzeiros

CREWMobility: transporte integrado de tripulação de cruzeiro

Crew IBE, Crew App e importações API/parser automatizadas para rotações porto–hotel, embarque e dias de turnaround — desde RFP e onboarding SLA até monitorização OPS em direto, pooling e faturação consolidada.

Partner Portal

Operações Cruise CREWMobility

Reservas Ops em direto Relatórios
WT-2026-084902 No caminho
BCNPorto de Barcelona · Terminal A
HotelHotel da tripulação · Barcelona

Hoje · 08:00 · Tripulação de embarque

EUR 98.00 Monovolume
WT-2026-084889 Atribuído
MIAPorto de Miami · Terminal
MIAHotel da tripulação em Miami

Hoje · 16h30 · Transporte do hotel

USD 72.00 Negócios
WT-2026-084874 Confirmado
CIVCivitavecchia · Terminal de cruzeiros
FCOFiumicino · voo da tripulação

Amanhã · 05:45 · Offsign

EUR 145.00 Monovolume

Disponível em 150 países em 1200 aeroportos, com acesso a uma frota de mais de 600.000 veículos; dos quais 25.000 na Alemanha.

Sua solução

CREWMobility: transporte integrado de tripulação de cruzeiro

Crew IBE, Crew App e importações API/parser automatizadas para rotações porto–hotel, embarque e dias de turnaround — desde RFP e onboarding SLA até monitorização OPS em direto, pooling e faturação consolidada.

  • Tripulação IBE, App, API e analisador em uma pilha
  • Comunicação OPS 24 horas por dia, 7 dias por semana e monitoramento ao vivo
  • Pooling, controle de no-show e faturamento consolidado
Partner Portal

Crew IBE · App · monitorização portuária

ReservasFluxo de trabalhoOps em direto

Exemplo: turnaround de tripulação de cruzeiro

CREW-CR-2104Barcelona Port → Crew hotel
  1. Rotação no Crew IBE

    Navio MSC · 6 tripulação · embarque 08:00

  2. Tarifa SLA bloqueada

    EUR 98,00 · Minivan · roster hotel

  3. Eventos do motorista em direto

    A caminho · encontro no portão do terminal

  4. Monitorização ops

    ETA 6 min · Crew App atualizada

Por que as empresas de cruzeiro escolhem World Transfer para transporte de tripulação

Reserva totalmente digital

Crew IBE, Crew App, API e analisador para importação de dados. Transfers porto-hotel, embarque e turnaround em um único fluxo digital.

RFP será lançado

Solicitação de proposta para mudanças de tripulação e pessoal de cruzeiro, além de integração de provedores de transferência existentes ou WT sob SLA.

Controle OPS em tempo real

Comunicação 24 horas por dia, 7 dias por semana, tripulação OPS para motorista para World Transfer, monitoramento GPS, verificação de viagem e bate-papo de controle OPS online.

Preço, pooling e faturamento

Controle total de preços, pooling de transferências, controle de não comparecimento, controle de faturas consolidadas e relatórios de KPI com revisões de QM.

CREWMobility

Transporte integrado da tripulação de cruzeiro: IBE, App, API e analisador

O sistema de tripulação é uma solução de transporte totalmente integrada para tripulações de cruzeiros. Crew IBE, Crew App e API automatizado e importações de analisador oferecem confiabilidade, conformidade e conforto para transferências eficientes em portos e hotéis.

  • Reserva de transferência 100% digital incluindo dias de embarque e retorno
  • Otimização de transferência com pooling, verificação de cheque especial e verificação de preço
  • Monitoramento GPS, verificação de viagem e Crew App para informações, reclamações e classificações
  • Treinamento para provedores de transferência e controle de OPS sob SLAs e KPIs definidos em conjunto
  • Controle consolidado de faturas, pagamentos e documentação de KPI
Partner Portal

Dispatch Cruise CREWMobility

ReservasOps em diretoRelatórios

Motorista

Elena R. · Mercedes Vito

Matrícula · BC-204-CR

ETA

Hotel da tripulação em 6 min

Cruzeiro CREWMobility - USPs

  • 1. Cobertura mundial

    Transferências de tripulação nos principais portos de cruzeiros e aeroportos de conexão em todo o mundo.

  • 2. Modular para serviço completo

    Desde a análise e licitação de provedores de transferência até a seleção de acordo com seu SLA.

  • 3. Integração total de TI

    API como tecnologia central de reservas sem interrupções de mídia para despacho de cruzeiros, aplicativo de tripulação, WT e motoristas.

  • 4. Faturamento, controle de qualidade e relatórios

    Faturamento centralizado, pagamento de notas de crédito a fornecedores, números de vendas, reclamações, não comparecimentos e triagem.

Módulos de cooperação

  • Coordenação

    Coordenação e/ou implementação de transportes de tripulantes de cruzeiros nacionais e internacionais, shuttles de hotéis e movimentos de embarque.

  • Sem pré-pagamento da tripulação

    Despesas de táxi de substituição ad hoc via conta de táxi integrada com faturamento via World Transfer.

  • Integração sistêmica

    Parceiros de táxi e transferência sob SLA uniforme para prazos de cancelamento, tempos de espera, condições do veículo e padrões de qualidade.

  • Monitoramento de transferência ao vivo

    Visão geral das transferências reservadas: status, código de reserva, data, origem/destino, membro da tripulação e contato do fornecedor. Filtre por período e membro da tripulação.

  • Aplicativo da Web da tripulação

    Os membros da tripulação visualizam as próximas transferências, informações de coleta e contatos do fornecedor e, em seguida, avaliam a viagem.

Disponível em 150 países com acesso a uma frota de mais de 600.000 veículos. Ônibus, Econômica Premium, Executiva e Primeira Classe para rotas portuárias e hoteleiras.

De relance

Alcance global que você pode programar

Uma camada de contrato, parceiros avaliados em todo o mundo e suporte operacional desenvolvido para programas empresariais.

  • 150

    Países

  • 1,200+

    Aeroportos

  • 600k+

    Veículos globalmente

  • 24/7

    Suporte

Avaliações verificadas

Avaliação de cliente

A reserva foi rápida e o motorista foi atribuído alguns dias antes.

FAQ

Tem uma pergunta?