Réservation entièrement numérique
Crew IBE, Crew App, API et analyseur pour l'importation de données. Transferts port-hôtel, embarquement et rotation en un seul flux numérique.
Croisière
CREWMobility : transport d’équipage de croisière intégré
Crew IBE, Crew App et imports API/parser automatisés pour rotations port–hôtel, embarquement et jours de turnaround — de l’RFP et onboarding SLA au monitoring OPS en direct, pooling et facturation consolidée.
Partner Portal
Opérations Cruise CREWMobility
Réservations Ops live Rapports
WT-2026-084902 En cours de route
BCNPort de Barcelone · Terminal A
HotelHôtel de l'équipage · Barceloneta
Aujourd'hui · 08h00 · Equipage d'embarquement
EUR 98.00 Minifourgonnette
WT-2026-084889 Attribué
MIAPort de Miami · Terminal
MIAHôtel de l'équipage à Miami
Aujourd'hui · 16h30 · Navette de l'hôtel
USD 72.00 Entreprise
WT-2026-084874 Confirmé
CIVCivitavecchia · Terminal de croisière
FCOFiumicino · vol en équipage
Demain · 05:45 · Hors signalisation
EUR 145.00 Minifourgonnette
Votre solution
CREWMobility : transport d’équipage de croisière intégré
Crew IBE, Crew App et imports API/parser automatisés pour rotations port–hôtel, embarquement et jours de turnaround — de l’RFP et onboarding SLA au monitoring OPS en direct, pooling et facturation consolidée.
- Crew IBE, App, API et analyseur dans une seule pile
- Communication OPS 24h/24 et 7j/7 et surveillance en direct
- Pooling, contrôle des non-présentations et facturation consolidée
Partner Portal
Crew IBE · App · suivi portuaire
RéservationsFlux de travailOps live
Exemple : turnaround équipage croisière
Rotation dans Crew IBE
Navire MSC · 6 équipage · embarquement 08:00
Tarif SLA verrouillé
EUR 98,00 · Minivan · liste hôtels
Driver events en direct
En route · rendez-vous à la porte du terminal
Suivi ops
ETA 6 min · Crew App mise à jour
Pourquoi les compagnies de croisière choisissent World Transfer pour le transport de leur équipage
RFP sera mis en ligne
Demande de proposition pour les mouvements d'équipage et de personnel de croisière, ainsi que l'intégration de prestataires de transfert existants ou WT dans le cadre de SLA.
Contrôle OPS en temps réel
Communication 24h/24 et 7j/7 de l'équipage OPS au chauffeur vers World Transfer, surveillance GPS, vérification du trajet et chat de contrôle OPS en ligne.
Prix, mutualisation et facturation
Contrôle total des prix, mutualisation des transferts, contrôle des non-présentations, contrôle consolidé des factures et reporting KPI avec revues QM.
CREWMobility
Transport intégré de l'équipage de croisière : IBE, App, API et analyseur
Le système d'équipage est une solution de transport entièrement intégrée pour les équipages de croisière. Crew IBE, Crew App, API et les importations automatisées d'analyseurs offrent fiabilité, conformité et confort pour des transferts efficaces au port et à l'hôtel.
- Réservation de transfert 100% digitale incluant les jours d'embarquement et d'escale
- Optimisation des transferts avec pooling, contrôle de découvert et contrôle de prix
- Surveillance GPS, vérification du trajet et application Crew pour informations, plaintes et évaluations
- Formation des prestataires de transfert et du contrôle OPS dans le cadre de SLA et KPI définis conjointement
- Contrôle consolidé des factures, paiement et documentation KPI
Partner Portal
Dispatch Cruise CREWMobility
RéservationsOps liveRapports
Chauffeur
Elena R. · Mercedes Vito
Plaque · BC-204-CR
ETA
Hôtel équipage dans 6 min
CREWMobility pour la croisière en action
Compte de voyage en marque blanche pour les OPS de croisière, application mobile pour l'équipage pour les voyageurs et assistance en direct lorsque quelque chose doit être réparé rapidement.
Suivi des transferts en direct : statut, prise en charge, destinations, équipage et contacts TSP. 
Crew Web App : inscrivez-vous, consultez les transferts à venir, les informations de prise en charge et évaluez votre voyage. 
Assistance 24h/24 et 7j/7 qui permet de consulter instantanément les réservations et d'aider l'équipage ou les OPS en temps réel.
Croisière CREWMobility - USP
1. Couverture mondiale
Transferts d'équipage dans les principaux ports de croisière et aéroports de correspondance du monde entier.
2. Service modulaire à service complet
De l'analyse et de l'appel d'offres des prestataires de transfert à la sélection dans le cadre de votre SLA.
3. Intégration informatique complète
API comme technologie de réservation centrale sans interruption média pour la répartition des croisières, l'application pour l'équipage, le WT et les chauffeurs.
4. Facturation, gestion de la qualité et reporting
Facturation centralisée, paiement des avoirs aux prestataires, chiffres de ventes, réclamations, non-présentations et filtrage.
Modules de coopération
Coordination
Coordination et/ou mise en œuvre de transports d'équipages de croisière nationaux et internationaux, de navettes hôtelières et de déménagements à l'embarquement.
Pas de prépaiement de l'équipage
Frais de taxi de remplacement ponctuels via compte taxi intégré avec facturation via World Transfer.
Intégration systémique
Partenaires de taxi et de transfert sous SLA uniforme pour les délais d'annulation, les temps d'attente, l'état du véhicule et les normes de qualité.
Surveillance des transferts en direct
Aperçu des transferts réservés : statut, code de réservation, date, origine/destination, membre de l'équipage et contact du prestataire. Filtrer par période et membre d'équipage.
Application Web de l'équipage
Les membres de l'équipage consultent les transferts à venir, les informations de prise en charge et les contacts des prestataires, puis évaluent le voyage.
Disponible dans 150 pays avec accès à une flotte de plus de 600 000 véhicules. Autocar, Premium Economy, Business et First Class pour les acheminements portuaires et hôteliers.
En un coup d'œil
Une portée mondiale que vous pouvez programmer
Un seul niveau de contrat, des partenaires sélectionnés dans le monde entier et un support opérationnel conçu pour les programmes d'entreprise.
150
Pays
1,200+
Aéroports
600k+
Véhicules dans le monde
24/7
Assistance
Avis vérifiés
Avis client
La réservation a été rapide et le chauffeur a été assigné quelques jours avant.
FAQ
Vous avez une question ?
World Transfer est un courtier spécialisé dans le transport des équipages de croisière dans le monde entier, de l’RFP et de l’onboarding à l’intégration IT complète et au reporting QM pour les trajets port–hôtel et embarquement.
World Transfer confirme un tarif fixe avant l’envoi. Les équipes ops croisière voient le prix complet à l’avance pour rotations, navettes hôtel et jours de turnaround, sans surprise compteur.
World Transfer couvre les grands ports de croisière et aéroports de correspondance dans 150 pays. Opérations home-port, hubs d’embarquement et routage hôtel depuis un seul programme.
Oui. World Transfer prend en charge les réservations équipage par lots, les mises à jour de planning et l’escalade ops 24/7 lorsque les rotations ou fenêtres d’embarquement changent.
Réservez une démo pour cartographier home ports, classes de véhicules, champs de facturation et chemins d’escalade. La plupart des programmes croisière commencent par un pilote sur les ports prioritaires.
World Transfer fournit un account management dédié et un support ops 24/7 pour la logistique équipage croisière après le lancement.