实时作业视图
在一张操作图中跟踪从预订到完成的行程。
覆盖 150 个国家、1200 个机场,可调度超过 600,000 辆车;其中德国 25,000 辆。
您的解决方案
通过 24/7 运营支持监控经过审查的操作员的分配、升级和服务质量。
导流能力·SLA监控
示例:IRREG 行动升级
已标记转移
航班改道 · 乘客 + 机组人员负载
排队容量
长途汽车银行+VIP轿车上演
SLA 监控
运营服务台收到延误风险警报
文件和计费已关闭
原因代码·合规包
在一张操作图中跟踪从预订到完成的行程。
当业务量激增或时间线压缩时,提供 24/7 服务。
经过审查的运营商根据准时性和服务标准进行衡量。
事后审查和供应商管理的完整跟踪。
控制塔
中断日需要的不仅仅是电话树。监控任务并在旅行者感觉到之前进行干预。
IRREG 控制塔
JFK T4 → 曼哈顿长途汽车
EWR → 市中心酒店
LGA → 船员酒店
一目了然
132
国家
24/7
支持
Fixed
预付价格
1
全局合约层
经过验证的评论
预订流程透明,确认迅速,接机可靠。
常见问题
World Transfer 使运营主管能够实时了解全球经过审查的运营商网络中的地面任务、合作伙伴履行情况和升级情况。
是的。运营团队可以通过合作伙伴运营商的状态更新来跟踪World Transfer预订从确认到完成的整个过程。
World Transfer 提供 24/7 的操作台,为工作人员提供优先队列、VIP 以及流量突然增加时的中断情况。
World Transfer 通过SLA、事件跟踪和持续绩效评估来衡量经过审查的运营商的准时性和服务质量。
是的。 World Transfer 保留完整的事件文档,用于事后审查和供应商管理对话。
是的。 World Transfer 提供 24/7 的操作台,为机组人员提供优先队列、VIP 以及地面出现问题时的中断场景。